Supporto remoto

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Cos'è il supporto remoto?

Dare "supporto remoto" significa che siamo in grado di prendere il controllo del vostro computer desktop o portatile per risolvere i problemi come se fossimo seduti di fronte ad essa. 
La comunicazione può avvenire attraverso una chat o per telefono. 
Questo oltre che ad aumentare la rapidità di intervento, elimina totalmente il costo di eventuali spostamenti.

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Servizi
Offriamo supporto remoto per i seguenti servizi:

-Diagnostica computer e riparazioni (ove presente una connessione internet)
-Computer tune-up 
-Configurazione e personalizzazione e-mail 
-Aiuto con stampanti e periferiche esterne 
-Installazione Software 
-Formazione generale e utilizzo del sistema operativo

Se per qualsiasi motivo non dovessimo essere in grado di configurare, o di aiutarvi a distanza (qualora l'intervento dovesse richiedere la presenza fisica davanti al computer), si riceverà uno sconto dell'intervento effettuato in desktop remoto (per il prezzo della seduta) sul servizio a domicilio o quando si porta il computer nel nostro ufficio.

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Come funziona?
1) Pianifichiamo un appuntamento 
Contattaci per programmare un tempo si è liberi di essere di fronte al vostro computer. 
Pagamento anticipato (in forma di bonifico o carta di credito).

2) Collegamento 
Vi guideremo attraverso alcuni semplici passaggi per permettere di stabilire la comunicazione con il computer.

3) ...Sedetevi e rilassatevi mentre noi lavoriamo! 
Assumeremo il controllo del desktop del computer proprio come se fossimo seduti davanti al computer. 
La comunicazione con voi sarà espletata attraverso una sessione di chat o per telefono.

Vai alla pagina AIUTO!!! per scaricare il software gratuitamente!